A semana foi recusada — o que fazer
O gestor recusou a semana. Isso não é “suas horas sumiram” e também não é um castigo permanente. A recusa devolve a semana para você corrigir o que faltou e reenviar. O lançamento continua aí; o status é que voltou para as suas mãos.
Este artigo é para o colaborador que já enviou a semana. Quem recusa (e comenta) está em como aprovar horas submetidas.
💡 A recusa chega com comentário. Leia o comentário antes de mexer na grade — o que corrigir está escrito, não só “foi recusado”.
O que aconteceu
Timesheet da semana depois de um envio
Você enviou a semana. O gestor olhou e não aceitou o conjunto (buraco na terça, projeto errado, descrição que não serve para o cliente). A semana sai da fila dele e volta para você editar.
Semana recusada pode ser ajustada. Semana em aprovação ou já aprovada não se edita à vontade — o combinado é o que você enviou.
Como corrigir e reenviar
- Abra Controle de horas > Timesheet e a visão Semana.
- Leia o comentário da recusa. É a lista do que falta, não um “não”.
- Ajuste o que o gestor pediu: hora, projeto, tarefa, descrição. O detalhe de um dia está na visão Dia.
- Confira de novo os totais por dia e por projeto. Buraco agora é mais barato do que a segunda recusa.
- Clique de novo em Enviar para aprovação. A semana volta para a mesma pessoa que aprova — o gestor do seu perfil.
Não avise no grupo no lugar do reenvio. O status no Rabbiit é o que o gestor vê.
Se um lançamento não deixa editar
A recusa libera a semana. Se um registro ainda trava, o motivo é outro: faturado, bloqueio de data ou permissão. Siga por que não consigo editar um registro de horas.
Desfazer não é o caminho da recusa
Desfazer envio cancela uma submissão antes do gestor decidir — você mandou cedo demais. Depois da recusa, o caminho é corrigir e reenviar, não desfazer o que já foi recusado.
Quando usar
Use assim que o comentário chegar. Semana parada “para ver depois” vira atraso no fechamento.
Não use a recusa como conversa. Se o comentário não estiver claro, pergunte ao gestor o que mudar no lançamento; o reenvio é o registro de que você ajustou.