Permissões de usuários

Atualizado em 11 de setembro de 2026

O time cresceu e o administrador não precisa mais ser a única pessoa que “pode tudo”. Ao mesmo tempo, não faz sentido que todo gestor veja custo, cobrança e horas de todo mundo. No Rabbiit o promocionamento ficou individual: você escolhe o perfil da pessoa e, no superusuário, marca só o que aquela pessoa precisa fazer.

Antes, o modelo antigo definia o que todos de um perfil podiam fazer — todo superusuário tinha o mesmo nível. Agora dá para dar autonomia a coordenadores, gerentes de projeto e financeiro sem abrir a conta inteira.

💡 Plano: no plano grátis existem administrador e usuário comum. Superusuário e as permissões extras por pessoa entram nas permissões avançadas dos planos pagos (Business e Ultimate).

Os quatro papéis da conta

Não existe mais o perfil “gerente de equipes”. Quem precisa acompanhar um grupo vira superusuário, recebe pessoas atribuídas e, se fizer sentido, permissões extras.

Usuário comum — aponta as próprias horas e entra nos projetos dos quais é membro.
Superusuário — por padrão vê as próprias horas e entra nos projetos. Dá para promovê-lo pessoa a pessoa (cerca de 11 ou 12 permissões) e torná-lo gerente de projeto.
Administrador — faz tudo na operação da conta: pessoas, projetos, relatórios, configurações e permissões dos outros.
Dono da conta — é administrador e, além disso, é o único que altera o plano da assinatura e pode excluir a conta.

O dono não é um quinto perfil no seletor: é o administrador que criou a conta. Esse status não pode ser revogado por outro administrador.

Usuário comum

Modal do usuário, aba Permissões, com Usuário comum selecionado

É o colaborador que lança horas. Ideal para quem não gerencia projeto nem time.

Pode

Registrar e editar somente as próprias horas.
Ver somente as próprias horas nos relatórios.
Acessar projetos públicos e os projetos dos quais é membro.
Colaborar nas atividades desses projetos.

Não pode

Ser promovido a gerente de um projeto — o usuário comum não vira gerente de projeto.
Convidar gente, editar usuários ou mudar permissões.
Criar projeto, gerenciar clientes ou gerenciar tarefas da conta.
Ver registros de horas de outros, custo do usuário ou valores de cobrança.

Se a pessoa precisa acompanhar um time ou um projeto, troque o perfil para superusuário — não tente “esticar” o usuário comum.

Superusuário

É o perfil intermediário. Por padrão ele não herda o poder antigo de “quase administrador”. Começa enxuto e você promove o que faltar.

Por padrão o superusuário pode

Acessar somente projetos dos quais é membro ou projetos públicos.
Registrar e editar somente as próprias horas.
Ver horas de outras pessoas nos relatórios — das pessoas atribuídas a ele ou dos projetos em que é gerente do projeto.
Ver, na lista de usuários, somente as pessoas atribuídas.

Por padrão ele não pode

Criar projeto nem editar a configuração dos projetos.
Convidar ou editar usuários.
Lançar horas de outras pessoas.
Ver ou editar custo, valores de cobrança ou marcar registros de horas como faturado.
Aprovar horas da semana.
Mudar configurações da conta, permissões de outros ou o plano.

O administrador liga essas ações na aba Permissões daquela pessoa — não para o perfil inteiro.

Permissões extras do superusuário

Modal do usuário, aba Permissões, com Super usuário e as permissões extras

Na edição do usuário, aba Permissões, as caixas aparecem em três grupos. Marque só o que aquela pessoa precisa. Outro superusuário da mesma conta pode ter um conjunto diferente.

Administrativo

Criar projetos e editar configurações dos projetos em que é gerente — cria projeto e gerencia projetos nos quais foi promovido a gerente.
Criar e editar todos os clientes da conta — gerenciar clientes da conta, não só de um projeto.
Criar e editar todas as tarefas da conta — gerenciar tarefas do catálogo da conta.

Gerenciar pessoas

Essas ações valem para as pessoas atribuídas ao superusuário (aba Pessoas). Sem atribuição, a permissão existe no papel, mas não tem em quem se aplicar.

Convidar usuários e editar os usuários em que é pessoa atribuída
Registrar e editar as horas de usuários — para as pessoas atribuídas (registros de horas de outros / horas de outras pessoas)
Ver e editar custo interno de usuários — das pessoas atribuídas (editar custo / custo por hora)
Ver montante de custo interno em relatórios — das pessoas atribuídas (visualizar custo)
Aprovar ou reprovar horas enviadas — aparece quando a conta usa aprovação de horas. O superusuário ainda precisa ser o gestor/aprovador daquela pessoa.

Faturamento de projetos

Ver e editar valor de cobrança — dos projetos em que é gerente (editar valores de cobrança)
Ver montante de cobrança em relatórios — das pessoas atribuídas
Ver montante de cobrança em relatórios — dos projetos em que é gerente (valores de cobrança dos projetos)
Marcar registros como faturados ou não faturados (status faturado)

Um coordenador de time costuma receber pessoas atribuídas + lançar horas das pessoas atribuídas. Um gerente de projeto costuma receber a promoção no projeto + criar/editar esses projetos +, se o financeiro pedir, visualizar valores de cobrança só dali. Um analista financeiro pode ver cobrança e custo sem poder convidar ninguém.

Pessoas atribuídas

No modelo antigo, “gerente de equipes” via o mesmo recorte para todo mundo daquele perfil. Agora o administrador escolhe quem cada superusuário acompanha.

O passo a passo da aba (pessoas, equipes, atribuir todas, automático) está em como atribuir pessoas aos usuários. Em resumo:

Abra Usuários, edite o superusuário e vá na aba Pessoas.
Atribua pessoas avulsas ou equipes inteiras.
Se quiser, ative a atribuição automática de quem entrar na conta depois.

Com isso, o superusuário passa a ver os registros dessas pessoas nos relatórios. As permissões extras de convidar, editar, lançar horas ou ver custo só valem nesse recorte — não na conta inteira.

Somente o administrador altera essas atribuições.

Gerente do projeto

Além do perfil da conta, o projeto tem membro e gerente do projeto.

Membro — entra no projeto, lança as próprias horas e colabora nas atividades.
Gerente do projeto — no projeto em que foi promovido, vê as horas de outros usuários e, se tiver a permissão extra de criar/editar projetos, ajusta configuração, membros e tarefas daquele projeto.

Regras que mudaram:

O usuário comum não pode ser gerente de projeto. A opção fica bloqueada.
O superusuário pode ser promovido a gerente em um ou vários projetos — projeto a projeto, não “gerente de tudo”.
O administrador promove pela lista de pessoas do projeto ou pela aba Projetos do usuário.

Ser gerente sem a permissão extra de criar/editar projetos ajuda a ver o recorte daquele projeto nos relatórios. Para mudar a configuração do projeto, ligue também essa permissão extra.

Administrador

Modal do usuário, aba Permissões, com Administrador selecionado

Faz a operação completa da conta: todos os usuários, todos os projetos (inclusive privados), registros de horas de qualquer pessoa, clientes, tarefas, valores de cobrança, custo do usuário, status faturado, bloqueio de datas, campos personalizados, configurações da conta, permissões dos outros e as pessoas atribuídas de cada superusuário.

Também aprova horas da semana e define quem mais pode aprovar.

Não faz — só o dono altera o plano da assinatura, o método de pagamento no sentido de gerenciar a assinatura, e excluir a conta. Nenhum administrador arquiva ou exclui o dono.

Dono da conta

Tem tudo o que o administrador tem e, só ele:

Gerenciar a assinatura e alterar o plano da conta.
Excluir a conta.

Outro administrador não rebaixa nem troca a permissão do dono.

Como configurar

Abra Usuários e edite a pessoa.
Na aba Permissões, escolha Usuário comum, Superusuário ou Administrador.
Se for superusuário, marque as permissões extras daquela pessoa.
Na aba Pessoas, atribua quem ela pode acompanhar.
Nos projetos, promova a gerente só onde ela de fato coordena o trabalho.

A própria pessoa confere o que recebeu em Minhas permissões (no perfil da conta): papel, extras ligadas, pessoas atribuídas e projetos em que é gerente.

Somente administrador edita permissão de outro usuário. A permissão do dono não muda.

Quando usar cada combinação

Time pequeno, todo mundo de confiança — poucos administradores e o restante usuário comum. Superusuário só entra quando alguém precisa ver horas de outras pessoas sem virar admin.

Coordenador de uma equipe — superusuário + pessoas atribuídas. Ligue lançar horas das pessoas atribuídas se ele corrige timesheet do time. Não ligue cobrança se ele não fatura.

Gerente de um ou dois clientes — superusuário + gerente nesses projetos + permissão de criar/editar esses projetos. Valores de cobrança só se ele fecha o faturamento.

Financeiro — superusuário com visualizar valores de cobrança, custo do usuário e marcar registros de horas como faturado. Sem convite de usuários, a menos que também cuide do time.

Sócio ou operação da conta — administrador. O dono fica com quem realmente mexe no plano.

Aprovar horas da semana

Aprovar horas não é um perfil. É uma permissão extra do superusuário (e o administrador já pode). A pessoa ainda precisa ser o gestor/aprovador daquele colaborador.

Quem lança segue como enviar horas para aprovação. Quem valida segue como aprovar horas submetidas.

Perguntas frequentes

O que aconteceu com o gerente de equipes? Deixou de ser um perfil. O recorte de pessoas agora é a aba Pessoas do superusuário, com permissões extras individuais.

Posso dar poderes diferentes a dois superusuários? Sim. Esse é o ponto do modelo novo: pessoa a pessoa, não “todo superusuário faz a mesma coisa”.

Usuário comum pode ser gerente de projeto? Não. Promova para superusuário e só então marque gerente naquele projeto.

Quem convida novos usuários? O administrador. O superusuário só convida se receber a permissão de convidar e editar os usuários atribuídos.

Quem muda o plano? Somente o dono da conta.

Como eu vejo as minhas permissões? Menu do perfil → Perfil e preferências → no menu esquerdo, Permissões e atribuições. Lá aparecem o papel, o gestor, as extras ligadas, as pessoas atribuídas e os projetos em que você é gerente. O recorte para quem só lança hora está em o que o membro pode e não pode fazer.