Precio simple y flexible
- Prueba el plan de pago 14 días gratis
- Empieza sin tarjeta de crédito
- Plan gratuito disponible
¿No sabes qué plan elegir?
Pregunta a tu IA favorita sobre Rabbiit
Elige el asistente que ya usas y recibe un análisis personalizado.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre al final del período de prueba gratuito?
Al final de los 14 días de prueba, no se realizará ningún cargo automático, ya que no pedimos tarjeta de crédito para activar la prueba.
Si no contratas un plan de pago, tu cuenta seguirá activa pero con las funciones de pago suspendidas — tu equipo no podrá registrar horas ni acceder a funciones avanzadas.
Puedes en cualquier momento: contratar un plan de pago para seguir usando Rabbiit con todas las funciones, o pasar al plan gratuito con funciones limitadas. Conservas el acceso a tu cuenta y datos, pero deberás elegir cómo continuar tras la prueba.
¿Cuál será el precio de mi plan?
El precio depende del número de usuarios y del periodo de pago (mensual o anual). Puedes simular el valor en nuestra página de precios. Para equipos de más de 40 usuarios tenemos planes con precio fijo con mejores condiciones.
¿Qué es una licencia de usuario y qué usuarios son de pago?
Cada miembro que necesite acceder al sistema — para registrar horas, crear proyectos, ver informes o gestionar tareas — necesita una licencia de usuario. Cada usuario tiene un nivel de permiso. Solo se cobra por usuarios activos (que pueden iniciar sesión). Los archivados no generan cobro.
¿Cómo contrato un plan de pago?
Puedes contratar desde el sistema en la pestaña "Planes y Facturación" del menú de tu cuenta. Selecciona el plan, indica el número de usuarios, elige la forma de pago (mensual o anual) y sigue las instrucciones. La activación es inmediata tras la confirmación del pago.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito y boleto bancario. Puedes elegir la forma de pago en el checkout. La renovación es automática y puedes cambiar la forma de pago en "Planes y Facturación".
¿Ofrecen descuentos?
Sí. Descuento por pago anual. Puedes simular el valor en nuestra página de precios. Para equipos grandes está Business Max, plan con precio fijo y 50 usuarios incluidos.
¿Cómo funciona el pago del plan anual?
Pagas por adelantado el equivalente a 12 meses con descuento automático. Puedes cambiar el número de usuarios en el checkout: al añadir se cobra el proporcional hasta fin de ciclo; al quitar queda crédito para la próxima renovación. No hay reembolso proporcional por cancelación anticipada. Para usuarios temporales extra, el equipo comercial puede activar una suscripción mensual aparte.
¿Cómo funciona la renovación automática?
Todos los planes se renuevan automáticamente al final de cada ciclo con la forma de pago registrada. Tarjeta: cobro en la fecha de renovación. Boleto: nuevo boleto por email. Puedes cancelar o cambiar el plan antes de la próxima renovación. Si cancelas, el plan sigue activo hasta el final del periodo contratado.
¿Cómo puedo recibir la factura?
Las facturas se emiten y envían por email automáticamente al confirmarse el pago (tarjeta o boleto). Solo necesitas enviar los datos de tu empresa a nuestro equipo comercial una vez. Tras eso: con tarjeta se envía tras el pago; con boleto, hasta 24 h tras la compensación.
¿Hay permanencia mínima o penalización por cancelar?
No hay permanencia y puedes cancelar cuando quieras. Planes mensuales: el cobro termina al final del periodo; el acceso sigue hasta la fecha ya pagada. Planes anuales: no hay reembolso proporcional por cancelación anticipada. Para no renovar, cancela antes de la próxima renovación automática.
¿Qué pasa con mis datos si paso al plan gratuito?
Al pasar al plan gratuito no se borran datos. Tu historial de horas, proyectos y registros se mantiene. Se restringe el acceso a funciones avanzadas (informes personalizados, permisos, integraciones). Puedes volver a un plan de pago cuando quieras.
¿Cómo funcionan los servicios de onboarding y consultoría?
Ofrecemos servicios profesionales para equipos que necesitan implementación más rápida o ajustes en el uso de Rabbiit. Se contratan aparte e incluyen: Onboarding personalizado; formación remota; informes a medida; importación masiva; personalizaciones; priorización en el roadmap; limpieza de datos. Ideales para empresas con procesos complejos que quieren adoptar la herramienta rápido y sacar el máximo valor.