Modificar quantidade de licenças de usuários
A equipe cresceu (ou enxugou) e o plano já está pago. Você não precisa “contratar de novo”: na página da conta, ao lado da assinatura, existe Editar quantidade. Abre uma modal só para isso — quantidade nova, quantidade atual, resumo da mudança e Atualizar assinatura.
Isso é para o plano já ativo, cobrado por usuário. Plano com limite fixo ou assinatura sob medida não mostra o link.
💡 Somente o dono da conta altera licenças. A nova quantidade não pode ficar abaixo do número de usuários ativos.
Onde encontrar
Tela Conta e assinatura, com as licenças
- Menu do perfil → Conta e Assinatura.
- Na linha Assinaturas, ao lado do plano e do intervalo (mensal/anual), clique em Editar quantidade.
Na mesma página você vê o uso: licenças usadas / contratadas e quantas restam. Se chegou no teto, convite novo espera este ajuste (ou arquivar alguém).
Como alterar
- Abra Editar quantidade. O título da modal é Alterar quantidade de licenças.
- Em Quantidade de licenças (novo), informe o número. Quantidade de licenças (atual) fica só para conferência.
- O resumo de alterações mostra o de–para (por exemplo 5 → 8). Sem diferença, o botão não libera.
- Clique em Atualizar assinatura.
Cartão e faturas ficam no portal do provedor de pagamento.
Aumentar ou reduzir
Aumentar — libera convites na hora, até o novo teto. O provedor de pagamento ajusta a cobrança da assinatura; o valor atualizado aparece nas próximas faturas do portal.
Reduzir — só se a nova quantidade for maior ou igual aos usuários ativos. Arquive (recomendado) ou exclua o que passar do teto antes de baixar as licenças. Veja devo arquivar ou excluir um usuário?.
Quando usar
Use quando o time mudou de tamanho e o plano atual já é o que vocês querem.
Não use para trocar de plano (Free → pago, ou entre pagos). Isso é contratar / migrar.