Cómo pagar la suscripción con boleto
En el checkout de la contratación, las cuentas cobradas en reales (institución en Brasil) tienen boleto bancario además de la tarjeta. La opción aparece en el paso Revisar y definir forma de pago, en el checkout del proveedor.
El boleto del proveedor vence en 1 día. Genéralo, págalo y sigue la compensación — la suscripción se confirma cuando el pago se identifica.
💡 El boleto bancario entra en el mismo paso Revisar y definir forma de pago de contratar el plan. Sin llegar al checkout, la opción no aparece.
Cómo pagar con boleto bancario
Pantalla Cuenta y suscripción
- Sigue la contratación hasta la ventana Activar suscripción (plan, licencias, período y resumen).
- Haz clic en Revisar y definir forma de pago.
- En el checkout del proveedor de pago, elige Boleto.
- Completa los datos de cobro: dirección completa y CNPJ. Los dos entran en la factura.
- Confirma. El proveedor genera el boleto (código e instrucciones de pago).
- Paga dentro del plazo de 1 día. Después el boleto caduca y hay que generar otro, volviendo al checkout.
Cuando el pago se acredita, Rabbiit activa (o mantiene) la suscripción. La factura de cobro está en el portal. La factura sigue el flujo automático el mismo día en que el pago se identifica.
Tarjeta o boleto bancario
Los dos pasan por nuestro proveedor de pago. La tarjeta confirma al momento. El boleto espera la compensación — no trates el PDF del boleto como “ya me suscribí” hasta que el estado de la cuenta cambie.
Para cambiar el método de una suscripción que ya existe, usa cambiar método de pago (portal).
Cuando el boleto no aparece
El checkout en otra moneda (fuera del real) ofrece tarjeta. El plan Enterprise / conversación en WhatsApp no pasa por este checkout automático.